Ocho de cada diez latinoamericanos ya usan internet. La nueva brecha es la calidad de la conexión
América Latina conectó a la mayoría de su población en quince años, por encima del promedio mundial. Pero las suscripciones de banda ancha fija siguen en una de cada cinco personas, y las diferencias entre países son profundas.
Por Redacción EPOCH
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Fuentes oficiales
En 2010, apenas un tercio de los habitantes de América Latina y el Caribe usaba internet. En 2025, según los datos más recientes del Banco Mundial, basados en la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), lo hacía el 83,7 %. Es una de las transformaciones sociales más rápidas de la historia reciente de la región, y la ubica por encima del promedio mundial (73,6 %).
Personas que usan internet: América Latina y el Caribe frente al mundo
Porcentaje de la población que usó internet en los últimos tres meses, desde cualquier dispositivo y lugar. La región supera al promedio mundial en todo el periodo.
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| Periodo | América Latina y el Caribe | Mundo |
|---|---|---|
| 2010 | 34,6 | 28,4 |
| 2011 | 39,3 | 30,9 |
| 2012 | 43,0 | 33,3 |
| 2013 | 46,1 | 35,3 |
| 2014 | 48,7 | 37,4 |
| 2015 | 54,4 | 39,9 |
| 2016 | 57,5 | 43,6 |
| 2017 | 60,2 | 46,3 |
| 2018 | 63,5 | 49,4 |
| 2019 | 67,8 | 53,9 |
| 2020 | 73,8 | 60,1 |
| 2021 | 75,8 | 63,8 |
| 2022 | 77,1 | 67,0 |
| 2023 | 80,0 | 69,2 |
| 2024 | 81,7 | 71,2 |
| 2025 | 83,7 | 73,6 |
El salto más brusco coincide con la pandemia: entre 2019 y 2020 la proporción regional pasó de 67,8 % a 73,8 %, seis puntos en un solo año, cuando el trabajo, la escuela y los trámites se trasladaron a la red.
Un promedio que esconde distancias
El dato regional es una media. Detrás hay países casi totalmente conectados y otros donde cuatro de cada diez personas siguen fuera.
Personas que usan internet por país, 2024
Porcentaje de la población. Selección de países de América Latina con datos disponibles para 2024. En rojo, el promedio regional.
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| Categoría | % de la población |
|---|---|
| Chile | 95,6 |
| Argentina | 89,7 |
| Brasil | 84,5 |
| México | 83,1 |
| Perú | 82,0 |
| América Latina y el Caribe | 81,7 |
| Bolivia | 79,7 |
| Colombia | 79,3 |
| Guatemala | 60,2 |
| Honduras | 58,6 |
Entre Chile (95,6 %) y Honduras (58,6 %) hay 37 puntos de diferencia. Colombia, con 79,3 %, está por debajo del promedio regional. Bolivia es el caso de crecimiento más acelerado de la selección: pasó de 47,5 % en 2019 a 79,7 % en 2024.
La otra brecha: cómo te conectas
"Usar internet" puede significar tener fibra óptica en casa o consultar el teléfono con un plan prepago limitado. El indicador de suscripciones a banda ancha fija ayuda a ver esa diferencia, porque la conexión fija suele ser la que permite estudiar, trabajar a distancia o usar servicios que consumen muchos datos.
Suscripciones a banda ancha fija por cada 100 personas, 2024
Número de suscripciones de internet fijo de alta velocidad por cada 100 habitantes. Una suscripción suele cubrir a todo un hogar, por lo que el indicador no equivale al porcentaje de personas conectadas.
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| Categoría | Suscripciones por cada 100 personas |
|---|---|
| Argentina | 26,1 |
| Brasil | 24,1 |
| Chile | 23,7 |
| México | 21,7 |
| América Latina y el Caribe | 19,4 |
| Mundo | 19,3 |
| Colombia | 17,2 |
| Perú | 11,7 |
La región tiene 19,4 suscripciones fijas por cada 100 personas en 2024 (20,5 en 2025), prácticamente igual que el promedio mundial. Como referencia, los países de la OCDE tenían 34,9 en 2022, el último año con dato agregado disponible en esta serie.
Hay que leer este indicador con cuidado: una suscripción suele servir a todo un hogar, de modo que 20 suscripciones por cada 100 personas no significan que solo el 20 % tenga internet fijo. Pero la comparación entre países y con economías de mayores ingresos es elocuente. En la mayoría de los países de la región, internet llega sobre todo por el teléfono móvil.
Por qué importa ahora
La brecha de calidad tiene consecuencias concretas en la economía que viene. Un estudio de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y el Banco Mundial publicado en 2024 estimó que hasta la mitad de los empleos de la región que podrían ganar productividad con inteligencia artificial generativa, unos 17 millones, están frenados por la falta de acceso digital y de infraestructura. Lo explicamos en detalle en ¿Qué empleos de América Latina transformará la IA generativa?.
En otras palabras, la conectividad ya no es solo una cuestión de inclusión social: define quién podrá usar las nuevas herramientas y quién quedará del lado de la automatización sin sus beneficios.
Fuentes y referencias
- Personas que usan internet (% de la población), indicador IT.NET.USER.ZS — Banco Mundial, con datos de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT). Consultado el 27 de octubre de 2026Datos actualizados por el Banco Mundial el 8 de octubre de 2026.
- Suscripciones a banda ancha fija (por cada 100 personas), indicador IT.NET.BBND.P2 — Banco Mundial, con datos de la UIT. Consultado el 27 de octubre de 2026
- Buffer or Bottleneck? Employment Exposure to Generative AI and the Digital Divide in Latin America — OIT y Banco Mundial, 2024
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